お問い合わせ
ご質問・ご意見等につきましては、以下より受け付けております。
システムサポート窓口(ナビダイヤル)
0570-000-069
営業日 | ロックペイント営業日(一部除く) |
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受付時間 | 9:30~16:00 |
※営業日・受付時間内にサービスを停止する際は、 Dr.ROCKⅣクラウドシステム TOP MENU 内の「インフォメーション」にてご案内いたします。
受付可能なお問い合わせ | Dr.ROCKⅣクラウドシステムのソフトウェア、周辺機器(ROCKON、マイコンスケールⅣ、ラベルプリンター、QRコードリーダー) の操作方法・不具合等に関するお問い合わせ |
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【ご注意事項】
- ナビダイヤル発信は有料です。携帯電話からの発信:20秒/約10円、固定電話からの発信:180秒/約8.5円の通話料が発生します。
- 本窓口では、上記「受付可能なお問い合わせ」に該当しないお問い合わせ(例:配合データ、塗料の使用方法等)には対応いたしかねます。予めご了承ください。
- 上記に記載の周辺機器に関する修理のご依頼については、ご購入いただいた販売店にお問い合わせください。